مسیر خریدار
بررسی مصالح، انتخاب ابعاد و متراژ، مشاهده شرایط فروش، سفارش و پیگیری پرداخت و تحویل.
دیزاکا؛ پلتفرم تخصصی سنگ و مصالح ساختمانی
از انتخاب مصالح،
تا سفارش، تحویل و تسویه.
دیزاکا یک بازار تخصصی برای سنگ و مصالح ساختمانی است؛ خریدار انتخاب و خرید می‌کند، تولیدکننده محصول و فروش خود را مدیریت می‌کند و تیم مرکزی، سفارش‌ها و جریان مالی را در پنل کنترل می‌کند.
یک بازار، سه مسیر متصل
خریدارتأمین‌کنندهمدیریت
ابعاد و متراژ · اعتبار و اقساط · شبیه‌سازی نما۱خرید تخصصی مصالح۲پنل مستقل تأمین‌کننده۳عملیات و تسویه مرکزی
01
مسئله و راهکار
خرید مصالح، فراتر از یک سبد ساده.
ابعاد و مقدار، شرایط پرداخت و زمان تحویل روی تصمیم خرید اثر می‌گذارند. در سوی دیگر، عرضه و آماده‌سازی کالا و تسویه فروشنده باید قابل مدیریت باشد.
مسیر تأمین‌کننده
ثبت و مدیریت کالا، قیمت و تنوع‌ها، سفارش‌های خود، گزارش فروش و مبالغ در انتظار تسویه.
مسیر مدیر پلتفرم
نظارت بر مشتری و فروشنده، کنترل سفارش و پرداخت، سهم فروشندگان و محتوای بازار.
یک سفارش می‌تواند چند تأمین‌کننده داشته باشد.
مشتری سفارش خود را در یک مسیر ثبت می‌کند، اما اقلام می‌توانند به فروشندگان مختلف تعلق داشته باشند. در پنل، وضعیت سفارش و سهم مالی هر فروشنده جداگانه پیگیری می‌شود؛ مدیر دید کلی دارد و هر فروشنده اطلاعات مربوط به خودش را می‌بیند.
مسئله چه بود؟
خرید سنگ و مصالح ساختمانی به دیدن یک عکس و ثبت تعداد محدود نمی‌شود. خریدار باید جنس، ابعاد، متراژ، شرایط پرداخت و زمان تحویل را بررسی کند؛ تأمین‌کننده نیز باید قیمت، موجودی، سفارش و سهم مالی خود را مدیریت کند. مسئله، اتصال این تصمیم‌ها و عملیات در یک بازار تخصصی بود؛ با تجربه خرید قابل فهم و کنترل فرایندها در پنل مدیریت.
مسیر خرید و عملیات
شرایط پرداخت و تحویل، متناسب با محصول و قواعد فروش اعمال می‌شوند.
- ۱انتخاب مصالح و ابعاد
- ۲سبد و شرایط پرداخت
- ۳ثبت و بررسی سفارش
- ۴آماده‌سازی و تحویل
- ۵پیگیری پرداخت و تسویه
انتخاب بصری با هوش مصنوعی
پیش از خرید، مصالح را در زمینه پروژه ببینید.
خریدار تصویر ساختمان را بارگذاری می‌کند و تصویر سنگ یا محصول کاتالوگ را انتخاب می‌کند. درخواست پردازش می‌شود و خروجی در حساب او قابل مشاهده است؛ برای کمک به انتخاب ظاهر مصالح.
خروجی، پیش‌نمایش تصویری برای تصمیم‌گیری است؛ مشخصات فنی و ابعاد نهایی از اطلاعات محصول بررسی می‌شوند.- ۱تصویر ساختمان
- ۲انتخاب مصالح
- ۳شبیه‌سازی و آرشیو نتیجه
02
نقشه ارتباط بخش‌ها
شش حوزه، یک بازار تخصصی.
شاخه‌ها را انتخاب کنید تا نقش هر بخش را ببینید و جزئیات آن را باز کنید.
پلتفرم دیزاکامشتری · تأمین‌کننده · مدیریت
شاخه انتخاب‌شده
تجربه مشتری و انتخاب مصالح
از پیدا کردن محصول تا انتخاب ابعاد و پیگیری سفارش؛ متناسب با خرید مصالح برای پروژه ساختمانی.
03
امکانات محصول
هر نقش، ابزارهای خودش را دارد.
امکانات را بر اساس مسیر مشتری، تأمین‌کننده یا مدیر مرور کنید؛ جزئیات هر حوزه با انتخاب شما باز می‌شوند.
۱تجربه مشتری و انتخاب مصالحاز پیدا کردن محصول تا انتخاب ابعاد و پیگیری سفارش؛ متناسب با خرید مصالح برای پروژه ساختمانی.۵ قابلیت
کاتالوگ تخصصی و جست‌وجو
مرور دسته‌بندی‌ها، محصولات، تصاویر و ویژگی‌های مصالح؛ همراه با فهرست‌های اسلب، محصولات اقساطی و پیشنهادهای فروش.
ابعاد، واحد و متراژ
انتخاب تنوع و ابعاد محصول، نمایش واحد مربوط به آن و ثبت مقدار موردنیاز؛ با مسیر ابعاد مشخص یا دستی برای محصولات مربوطه.
سبد و اطلاعات تحویل
افزودن و ویرایش اقلام سبد، انتخاب آدرس و مرور مبلغ سفارش؛ با درنظرگرفتن مقدار و واحد کالای انتخاب‌شده.
حساب مشتری و سفارش‌ها
تکمیل پروفایل، مشاهده سفارش‌ها و فاکتورها، جزئیات وضعیت و پرداخت و دسترسی به تاریخچه کیف پول.
علاقه‌مندی و نظر مشتری
نگهداری محصولات موردعلاقه و ثبت و مرور نظرات؛ در کنار امکانات اصلی انتخاب و خرید.
۲کالا، قیمت و تنوع‌های تخصصییک محصول ساختمانی ممکن است چند ابعاد و واحد فروش داشته باشد؛ قیمت و محدودیت خرید باید با همان تنوع هماهنگ باشد.۴ قابلیت
ساختار کاتالوگ و ویژگی‌ها
تعریف گروه و دسته‌بندی، ویژگی‌های محصول، تصاویر و توضیحات؛ مدیریت فهرست‌های ویژه مانند اسلب و اقساطی.
تنوع و ابعاد محصول
تعریف ابعاد و ویژگی‌های قیمت، واحد فروش، تنوع پیش‌فرض و وضعیت فعال یا نمایش هر تنوع.
قیمت و حدود سفارش
تعیین قیمت فروش هر تنوع، حداقل و حداکثر انتخاب و مدیریت اطلاعات موجودی؛ برای هماهنگی نمایش کالا با ثبت سفارش.
شرایط فروش و زمان تحویل
تعیین امکان فروش اقساطی و حداقل و حداکثر زمان تحویل محصول؛ تا خریدار اطلاعات لازم برای تصمیم خرید را داشته باشد.
۳پنل تأمین‌کننده و تولیدکنندهفروشنده، ابزار عرضه محصول و پیگیری عملیات و سهم مالی خود را دارد؛ فراتر از یک صفحه معرفی در بازار.۵ قابلیت
ثبت‌نام و پرونده فروشنده
مسیر ثبت اطلاعات هویتی و کسب‌وکار تأمین‌کننده و بررسی پرونده در مدیریت؛ همراه با مسیر قرارداد همکاری.
مدیریت محصولات خود
دسترسی فروشنده به ثبت و مدیریت محصول، تصاویر، ویژگی‌ها و تنوع‌های قیمت از پنل اختصاصی.
سفارش‌های مربوط به فروشنده
مرور اقلام و وضعیت سفارش‌های خود، مبالغ پرداخت‌شده و تسویه‌شده، زمان تحویل و اطلاعات راننده در مراحل مربوطه.
داشبورد فروش و مانده تسویه
نمای فروش دوره، وضعیت سفارش‌ها، تسویه‌های انجام‌شده و مبالغ در انتظار تسویه؛ با محدوده داده مربوط به همان فروشنده.
اشتراک و پرداخت‌های آتی
مرور وضعیت پلن و سابقه اشتراک و مشاهده اقساط و پرداخت‌های مرتبط با سفارش‌های فروشنده.
۴پرداخت، اقساط و تسویهپرداخت خریدار و سهم تأمین‌کننده دو جریان مرتبط هستند که باید جداگانه قابل پیگیری باشند.۵ قابلیت
خرید نقدی و اقساطی
انتخاب روش پرداخت و محاسبه شرایط اقساط با توجه به تنظیمات فروش و سفارش؛ شرایط نهایی تابع قواعد محصول و پلتفرم است.
احراز هویت و بررسی مدارک
تکمیل اطلاعات و مدارک مشتری، بررسی و تأیید در پنل مدیر و مسیرهای اتصال به سرویس اعتبارسنجی برای خرید اعتباری.
تراکنش و رسید پرداخت
ثبت نتیجه پرداخت و کد پیگیری، مسیر پرداخت آنلاین یا دستی و بررسی رسید در عملیات سفارش.
سهم فروشنده و تسویه
تفکیک سهم فروشنده از پرداخت سفارش، نمایش وضعیت و تاریخ تسویه و رسید؛ امکان پیگیری توسط مدیر و فروشنده در محدوده دسترسی خود.
کیف پول و گردش حساب
نمایش مانده و تاریخچه تراکنش، مبلغ و موجودی پس از هر عملیات؛ استفاده از اعتبار کیف پول در خدمات مرتبط محصول.
۵شبیه‌سازی نما با هوش مصنوعیپیش از خرید، تصویر مصالح در زمینه پروژه بررسی می‌شود؛ یک ابزار کمکی برای تصمیم‌گیری بصری.۳ قابلیت
تصویر ساختمان و مصالح
دریافت تصویر ساختمان و تصویر سنگ، یا انتخاب مصالح از محصول کاتالوگ، برای ساخت درخواست شبیه‌سازی.
پردازش و پیگیری نتیجه
ارسال درخواست به سرویس تولید تصویر و پیگیری وضعیت پردازش، نتیجه یا خطا؛ اتصال این مسیر به حساب کاربر.
آرشیو تصاویر پردازش‌شده
مشاهده خروجی‌های ثبت‌شده در حساب کاربر و مدیریت تصاویر؛ با مسیرهای مرتبط اعتبار و هزینه پردازش.
۶پنل مدیریت و عملیات مرکزیمدیر، دید سراسری بازار و ابزار کنترل مشتریان، تأمین‌کنندگان، سفارش‌ها و محتوای پلتفرم را دارد.۵ قابلیت
داشبوردهای مدیریتی
گزارش فروش، پرداخت، وضعیت سفارش و آمار خریداران برای مرور عملکرد و تصمیم‌های اجرایی.
مدیریت مشتری و تأمین‌کننده
بررسی وضعیت و مدارک خریداران، پرونده فروشندگان و دسترسی‌های متناسب با نقش هر کاربر.
گردش سفارش و ارسال
مدیریت وضعیت سفارش، اقلام و فاکتور، مسیر انبار و آماده‌سازی، ارسال و اطلاعات راننده و تحویل.
محتوا و ویترین بازار
مدیریت صفحات، بلاگ، دسته‌بندی مطالب، بنرها، نظرها و بخش‌های محتوایی سایت از پنل.
تنظیمات فروش و مالی
مدیریت روش‌های پرداخت، درگاه‌ها، اقساط، پلن‌ها و تخفیف‌ها؛ همراه با ابزارهای گزارش‌گیری و کنترل عملیات.
04
مسئولیت و معماری
توسعه یک محصول با چند مسیر هماهنگ.
تجربه خرید، عملیات تأمین‌کننده و مدیریت مالی روی یک هسته مشترک اجرا می‌شوند؛ با منطق و دسترسی متناسب با هر نقش.
نقش من در پروژه
توسعه‌دهنده اصلی و مدیر پروژه
به‌عنوان توسعه‌دهنده اصلی و مدیر پروژه، روی پیوند تجربه مشتری، پنل تأمین‌کننده و مدیریت مرکزی کار کردم. توسعه فول‌استک، منطق کالا و سفارش، مسیرهای پرداخت و اقساط، گزارش‌های فروش و تسویه و اتصال شبیه‌سازی تصویری به کاتالوگ از بخش‌های این کار بود. تمرکز مدیریت پروژه، هماهنگ‌کردن این مسیرها و تبدیل نیازهای تخصصی بازار مصالح به یک محصول قابل استفاده بود.
تصمیم‌های اصلی در طراحی سیستم
هسته مشترک، تجربه تخصصی
پروژه دیزاکا روی هسته فروشگاهی مشترک توسعه یافته و نماها و منطق مخصوص مصالح، ابعاد و تصاویر را به آن اضافه می‌کند.
محدوده اطلاعات هر فروشنده
گزارش سفارش، فروش و تسویه فروشنده بر اساس شناسه او محدود می‌شود؛ مدیر برای مدیریت کل بازار دید سراسری دارد.
تفکیک پرداخت و سهم فروش
پرداخت مشتری، وضعیت سفارش و سهم فروشندگان جداگانه پیگیری می‌شوند تا دریافت وجه با تسویه فروشنده اشتباه گرفته نشود.
اتصال پردازش تصویر به محصول
تصویر مصالح می‌تواند از کاتالوگ انتخاب شود؛ درخواست، وضعیت پردازش و خروجی به حساب مشتری متصل می‌مانند.
امکانات محصول
انتخاب تخصصی در فرانت؛ کنترل جریان در پنل.
ارزش دیزاکا در اتصال انتخاب مصالح به عملیات واقعی فروش است: از ابعاد و تصویر تا پرداخت، سفارش تأمین‌کننده و تسویه سهم او.