تیک‌تاک آزمایش تجربه کاربران را با هزار عامل هوش مصنوعی خودکار می‌کند
شو زی چو می‌گوید تیک‌تاک می‌تواند برای بررسی تجربه یک نوجوان ۱۴ساله در نیجریه، هزار عامل هوش مصنوعی را شبانه به کار گیرد و گزارش تولید کند.
شو زی چو، مدیرعامل تیک‌تاک، می‌گوید این شرکت اکنون می‌تواند برای بررسی تجربه کاربران در گروه‌های سنی، زبانی و جغرافیایی مختلف، به‌جای انجام دستی همه آزمون‌ها از هزار عامل هوش مصنوعی استفاده کند.
او نمونه یک نوجوان ۱۴ساله در نیجریه را مطرح کرد؛ از جمله حالتی که تجربه کاربر به زبان فرانسوی بررسی شود. به گفته او، در روش گذشته آزمایش‌کنندگان انسانی یک حساب کاربری می‌ساختند، حدود ۱۰۰ ویدیو را تماشا می‌کردند و گزارشی درباره محتوای مشاهده‌شده و میزان نقض دستورالعمل‌ها می‌نوشتند.
چو توضیح داد که در روش جدید، عامل‌ها می‌توانند این فرایند را طی شب انجام دهند و صبح روز بعد گزارشی از محتوای دیده‌شده و موارد احتمالی مغایر با دستورالعمل‌های پلتفرم ارائه کنند. این اظهارات، از خودکارشدن بخش قابل‌توجهی از آزمون‌های نظارت و ایمنی محتوا خبر می‌دهد؛ هرچند جزئیات فنی و دامنه اجرای عملی این سامانه در این اظهارات مشخص نشد.